Instagramプロフィールは、Instagramのプラットフォーム上から閲覧できます。プロフィールを充実させることで、自社アカウントの情報を他のユーザーに伝え、トラフィックを増加させることができます。本記事では、Instagramのプロフィールを最適化し、ビジネスアカウントとしての価値を最大化させる方法を解説します。また、Instagramのエンゲージメントを高める3つのヒントをお伝えします。Instagram運用担当者やマーケターの方は、ぜひご一読ください。Instagramエンゲージメント率を向上させる3つの秘策目次InstagramのプロフィールとはInstagramのプロフィールは、その会社やブランドを表す、非常に大切なページです。会社がどのようなビジネスを行っているのか、フォロワーに対してメッセージとして発信することができます。ではプロフィールには何を書けば良いのでしょうか。代表的な情報をご紹介します。ブランドのスローガン企業、ブランドの事業概要提供商品、サービスの紹介プロフィール内にブランドハッシュタグを付けるブランドもあります。(以下で紹介する横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズでは、#横浜ベイシェラトンをプロフィール内に表記しています)。実際の企業・ブランドのプロフィールを見てみましょう。横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ:https://www.instagram.com/sheratonyokohama/・プロフィール写真プロフィール写真(アイコン)は、Instagramプロフィールの最も重要な部分の1つです。Instagramで自信のブランドを説明するためには、ビジュアルが最も有効。他のユーザーが投稿やプロフィールをクリックしたときに、すぐにブランドを認識できる画像を使うことが大切です。下記のいずれかをプロフィール写真に設定する企業が多いです。ロゴロゴマーク(ロゴから単語や文章を差し引いたもの)マスコットキャラクター・プロフィールにリンクを貼る他の多くのSNSとは異なり、Instagramでは投稿のキャプションにリンクを追加することはできません。リンクはプロフィールテキストとストーリーズに貼ることができます。プロフィールのリンクには、企業やブランドの公式HPのリンクを貼るケースが多いです。フォロワーを公式HPに誘導したい場合は、投稿のキャプションかストーリーズ内に「詳細はプロフィールからHPをチェック!」など、プロフィールのURLに誘導する文言を入れましょう。キャンペーンのLPやECサイトなど、特定のHPに誘導した場合は、プロフィールのURLを差し替えましょう。Instagramのプロフィールリンクを活用することで、Instagramを自社HPへの流入チャネルとして利用できます。・InstagramのキャプションについてInstagramのキャプションは、2,200文字に制限されており、3行のテキストの後、省略記号で切り捨てられます。キャプションを充実させることで、コンテンツをさらに強化できます。キャプションの活用例は多岐にわたります。キャプションをストーリーズやマイクロブログの共有場所にする。短くて派手な見出しとしてキャプションを使用する。質問や返信を促すためにキャプションを使用する…など。工夫次第で、可能性は無限大です。上記の例を参考に、キャプションを使いこなしてください。エンゲージメントを高めるための3つのヒント・フォロワーが投稿したコンテンツを活用するInstagramのフォロワーが投稿したコンテンツを活用することで、活気に満ちたコミュニティを構築していきましょう。代表的な手法としては、自社サービスやキャンペーンのハッシュタグで検索を行い、いいね!を多く集めている投稿をストーリーズで紹介することです。実際に商品を使ったユーザーの感想を知ることで、他のフォロワー達の購買意欲を高めることができます。また、自分の投稿が紹介されたユーザーのモチベーションが上がり、ブランドロイヤリティを向上させることができるでしょう。・投稿に顔写真を含めるジョージア工科大学の行った調査によって、顔写真付きの投稿には高い効果があることが判明しました。110万枚のランダムなInstagramの写真を調べ、顔写真がある投稿と顔写真がない投稿を比較したところ、顔写真付きの投稿は38%多くのいいね!と、32%多いコメントを獲得したそうです。全ての投稿で顔写真を用意することは難しいと思いますが、キャンペーンの告知や新商品発表など、重要な投稿を行う際は、顔写真を含めるよう検討してみてください。・Instagramの投稿をFacebookの共有するBuzzsumo社が300万のブランドページ及び10億を超えるFacebook投稿に関する調査を実施した結果、Instagramを介してFacebookに投稿された画像は、ネイティブに公開された画像よりも23%高いエンゲージメントを獲得していることが判明しました。Facebookのアカウントを持っている企業は、ぜひInstagramとの連携を検討してください。■最後に些細なTipsを知っているだけで、Instagramの運用効率は格段にアップしていきます。本記事でご紹介したのは、明日から使える実践的なテクニックばかり。すぐにInstagramのプロフィールを見直して、改良できる点がないか探してみてください。また、エンゲージメントを高める3つのポイントを意識して、明日からの投稿内容に取り入れてみましょう。