目次・ストーリーズの特徴・ストーリーズを上手く使用するには?・活用事例・インサイトの見方・まとめストーリーズの特徴・24時間で消える・URLを掲載できる(1万フォロー以上から)・ハッシュタグや位置情報などのコミュニケーションツールが使用できる・フルスクリーン表示で没入感にある投稿ができるなどが挙げられます。ストーリーズを上手く使用するには?以上の特徴から、ストーリーズは外部のフォロワーに発信するのではなく、既存のフォロワーと親密度を高める目的で使用するのがおすすめです。具体的には、以下の目的が挙げられます。リアクション獲得アンケートUGC投稿情報発信①リアクション獲得ストーリーズ投稿には以上のようなスライダー機能やクイズ機能など、フォロワーが積極的にリアクションできるスタンプがたくさんあります。リアクションを多く得た投稿はフォロワーの目に留まりやすくなるので、フォロワーが楽しく積極的に反応してくれる投稿をすることで、ストーリーズ投稿のエンゲージメントを高めることができます。②アンケートフィード投稿のコメントからは分からないことも、ストーリーズ投稿のアンケート機能やお題スタンプを使って質問することで、フォロワーについて詳しく知ることができます。③UGC投稿アカウントや商品に関する投稿をアカウントからストーリーズで紹介すると、アカウント・商品に関するフォロワーからの投稿をさらに増やすことができます。この時、アカウント全体の世界観と合わせたスタンプや加工をすると、ブランドイメージをキープできます。④情報発信24時間で消えるストーリーズ投稿は、アカウントと世界観と外れた投稿をするのに適した場所です。また、裏側の製作事情や限定コンテンツの配信、ハウツーコンテンツの配信などの手段として有効です。また、通常のフィード投稿をストーリーズにも投稿することでエンゲージメントを高められる可能性もあります。以上の①〜④を組み合わせることで、さらにフォロワーの関心を惹く投稿を作成できます。アカウントのフォロワーがどのような投稿を求めているかをもとに、工夫した投稿を作成してみてください。投稿した過去のストーリーズはハイライトとしてプロフィール画面にアーカイブすると、初めてアカウントを訪れた人に興味を持ってもらえ、アカウントの詳細が伝わります。活用事例①リアクション獲得&②アンケート「グローバルWi-Fi」(@globalwifi_official)海外旅行者向けサービスの「グローバルWi-Fi」ではフォロワーも参加できる、応えやすい質問を投稿している。アカウントからの発信だけでなくこうした投稿によってファンを形成し、マーケティング調査にも使えるアンケート結果を得ている。③UGC投稿「City Shop Food」(@cityshop_food)「いろんな野菜を、もっと美味しく、もっとデイリーに食べる」をテーマにグルメサラダやデリを提供するcityshop_foodでは、販売しているものを食べたユーザーが@cityshop_foodをメンションした投稿をストーリーズで紹介している。④情報発信「GoPro」(@goprojp)カメラメーカーであるGoProはコンテンツメーカーとして有名です。ホーム画面では、スポーツや旅行を趣味とするアクティブな層に向けて、ユーザーからのクオリティの高い写真を発信する。一方、ストーリーでは、写真や映像に加え、実際のユーザーの設定方法など、説明書にないオリジナルの情報を発信しています。これらはまとめられプロフィール画面を見た人がいつでも見ることができます。インサイトの見方ストーリーでユーザーとコミュニケーションを取り、フォロワー数や反応を増やしていくには、インサイトの数値を分析する方法があります。インスタグラムでインサイトを見るには個人用アカウントからビジネス用アカウントに切り替えます。ビジネスアカウントで、右上の「≡」の記号から「アーカイブ」を選択し過去のストーリー一覧からデータを閲覧したいストーリーを表示させます。選んだストーリーを上から下にスクロールすると、下の画面が出てきます。ここからさらに、左の棒グラフのアイコンをタップすると、より詳しい、インプレッション数、リーチ数、インタラクション、プロフィールビュー、フォロワーに関する情報が分かります。これらの数値の意味は次の通りです。インプレッション数:投稿が表示された通算の回数リーチ数:投稿を表示したユーザーの人数インタラクション:投稿への反応したユーザーの総数プロフィールビュー:投稿からのプロフィール閲覧数フォロワー:フォロワーに関する情報分析方法の例に、PDCAOODAと呼ばれるものがあります。1. PDCA①plan:投稿の計画を立てる。 例)フォロワー1万人達成のために一週間で3投稿する。②do:計画を実行する。 例)実際に一週間で3投稿行う。③check:現状を確認する。 例)計画が予定通り達成されているかインサイトで確認する。④action:現状から目標達成のために計画を改善する。 例)一週間の投稿数を増やす。投稿時間を変更する。2. OODA①observe:観察する。 例)リーチ数が少ない。②orient:現状から判断し、目標を設定する。 例)アカウントの認知度が低い。③decide:目標決定を踏まえて、計画を設定する。 例)アカウントのアピールを目標にする。④act:計画を実行する。 例)アカウントに言及した他のアカウントにいいね・コメントをする。分析の方法はこの二つ以外にもあります。インサイトを活用し、これらの分析方法を繰り返すことで、ぜひストーリーの改善にチャレンジしてみてください。まとめいかがでしたでしょうか。ストーリーの機能を最大限に活かした投稿を作成し、さらにインサイト分析でアカウント運営を改善し続けることができます。最後までお読みいただきありがとうございました!Rox Message の HPではインスタグラム運営などに関する情報を発信しています。